Woon商品購買須知｜給您的貼心提醒信
我們非常感謝每一位選擇您的人，因為您的喜歡，讓我們有機會將珍貴的商品留在您手中。
為了讓旅程更安心，請先花一點時間閱讀以下細節。
退換貨退款表單← 請直接點選此連結列印
*重要*包裹若無退換貨申請表格，因會造成物流人員無法辨實導致無法處理退換貨。請務必附上。
📦關於發貨｜我們的衣服需要一點時間成為你日常的一部分
- 所有商品皆為預購款式，製作與運送時間為約8～21個工作天（不包含例假日）
- 退貨將會酌收銀行手續費15元新台幣，退貨請提供購買時所填寫之相同帳戶(分行代碼+帳戶+戶名)或同信用卡號
- 若遇到斷貨的話，我們會立即通知，並提供貼心選項：
✔️全額退款✔️或將金額儲為購物金（無使用期限）
✨關於瑕疵｜請協助我們照顧的權益
- 基於衛生考量 並保障所有客戶購買到的泳衣保證為全新品，貼身衣物如比基尼，內衣褲等商品，一經拆封皆無法受理退換貨。
- 若擔心商品狀況，請於「開封前錄影」，記錄完整拆封過程，以利後續幫助退換貨，若退貨也須「退貨包裝全程錄影」，若因拆封導致商品的損毀將酌收整新費用。
- 退換貨不接受已剪標或下水過的商品，若執意退換貨需支付商品整新費。
- 若因個人因素、尺寸不合退貨，運費需自行承擔，退貨後原訂單未達免運標準或折扣標準，退款會扣除運費及折扣。
- 請於3日內私訊我們以方便處理退換貨事宜(換貨僅限一次)， 商品須於抵達指定超商或住所為起算日之7日內寄回，否則恕不受理。
- 瑕疵：損壞，髒污，破洞 （如惡意破壞商品並強迫退貨者，我們必定走法律途徑）
- 非瑕疵：線頭沒修剪，輕微脫線，色差，拉鏈不順，尺寸材質不合個人喜好
- 商品均附有詳細選擇尺寸表，請依自身需求選擇合適尺寸（歡迎私訊我們提供搭搭參考💬建議）
- 退換貨不接受已剪標或下水過的商品
- 如退回商品非全新有穿過痕跡如折痕、香水或香煙之異味、沾染粉妝、或穿出門才弄髒等、人為損壞，將酌收整新費用，感謝您的配合，無故退貨達一定比例者將加入賣場黑名單之後便無法出貨!!
- 退換貨商品必須為 同款式 同價位 同購買人 並退回所有包裝配件（包括包裝袋，吊牌，贈品等）。
- 特價品/微瑕疵出清品無提供退換貨服務，請慎選下單。
- 同筆訂單退換貨僅限一次
一些小細節，在製作與運送過程中無法避免，以下情況無法視為瑕疵：
- 正常範圍內的尺寸（±1～3公分）
- 不同的螢幕所產生的色差
- 線頭、一些微壓痕、極小污點
- 染劑氣味、扣眼未開等不影響穿著的細節
國內退款
- 信用卡和apple pay付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
- 貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
- LINE Pay付款者：確認退貨成功後，若您是用「LINE POINTS 折抵」或「一卡通 MONEY 餘額」付款，退刷後會直接退還點數/ 餘額；若您是用「 LINE Pay 綁的信用卡」付款，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
*注意事項：本公司保有隨時修改及取消訂單之權利，並保有最終解釋權。
我們相信，衣服不只是外面的裝飾，而是生活裡的陪伴。
謝謝你選擇woon，和我們一起慢慢等待每一件值得擁有的日常。
如有問題，歡迎私訊我們，我們在。 📏
關於尺寸｜在下單前多一點確認，是對衣服的溫柔❕